توجه جديد في هولندا لتعزيز استقلالية ذوي الاحتياجات الخاصة

يشهد قطاع الرعاية الصحية في هولندا تحولاً جذرياً في طريقة التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تتجه المؤسسات نحو تعزيز استقلالية المقيمين وتقليل الاعتماد الكلي على مقدمي الرعاية. في مجمع سكني بمدينة هوفدورب، بدأ تطبيق هذا النهج عملياً؛ إذ لم يعد الموظفون يتولون مهاماً يومية مثل غسل الأطباق أو التسوق نيابة عن النزلاء، بل يتم تشجيعهم على إنجازها بأنفسهم أو بمساعدة أصدقائهم وجيرانهم، مما يعزز شعورهم بالثقة والقيمة الذاتية.

تأتي هذه الخطوات ضمن رؤية وطنية لقطاع رعاية ذوي الإعاقة تمتد حتى عام 2035، والتي تهدف إلى دمج هذه الفئة بشكل أعمق في المجتمع وتغيير النظرة التقليدية القائمة على الشفقة. ويعكس هذا التوجه أيضاً استجابة عملية لتحديات سوق العمل الهولندي، حيث يعاني قطاع الرعاية من نقص حاد في الكوادر، مع توقعات بوصول العجز إلى 22 ألف موظف بحلول عام 2034، مما يجعل الاعتماد على الذات وتفعيل دور العائلة والمجتمع المحلي ضرورة ملحة لاستدامة الخدمات.

يعتمد النظام الجديد على مفهوم "الدائرة المجتمعية"، حيث يكون الفرد هو المركز، بينما يتعاون الأهل والجيران والمتطوعون في تقديم الدعم عند الحاجة فقط. هذا التحول يعني أن العائلات المقيمة في هولندا ستلعب دوراً تشاركياً أكبر في رعاية أبنائها من ذوي الاحتياجات الخاصة، بدلاً من الاعتماد الحصري على المؤسسات الطبية. كما يتم استخدام حلول مبتكرة، مثل الكلاب الآلية، لمساعدة النزلاء على التغلب على الوحدة وفتح قنوات تواصل طبيعية مع الآخرين.

إلى جانب المهام اليومية، يركز النهج الجديد على مبدأ "تبادل المنفعة" مع الحي السكني. فالمقيمون لا يتلقون المساعدة فحسب، بل يشاركون بنشاط في فعاليات المجتمع المحلي، مثل تنظيف الشوارع، المساعدة في الحدائق، وتنظيم حفلات الشواء. هذه التفاعلات تكسر حواجز العزلة وتخلق بيئة دامجة تتيح للجميع، بمن فيهم المهاجرون وعائلاتهم، بناء شبكات اجتماعية قوية تسهم في تحسين جودة الحياة اليومية وتسهيل الاندماج في المجتمع الهولندي.