وسم: حماية المستهلك
تكاليف المعيشة في بريطانيا: ست رسوم وإجراءات قد تطالها الإصلاحات
دعوات في بريطانيا لإصلاح ست ممارسات يومية تزيد تكاليف المعيشة، من بينها رسوم الحجز الإلكتروني وزيادات الفواتير والغرامات
فخ اشتراكات الخدمات بالملكية المتحدة: القوانين وموعد التطبيق
تعتزم الحكومة البريطانية تسريع تطبيق قوانين تجبر الشركات على تسهيل إلغاء الاشتراكات والتراجع عن التجديد التلقائي وحظر ال
مبيعات منتجات الطاقة المتجددة في هولندا: إطلاق منصة جديدة للشكاوى
منصة جديدة في هولندا لاستقبال شكاوى أصحاب المنازل من مبيعات الطاقة المتجددة المضللة.
قوانين الذكاء الاصطناعي في أوروبا: شفافية إجبارية وحماية من التزييف
قواعد أوروبية جديدة تلزم الشركات والجهات الحكومية بالكشف عن استخدام الذكاء الاصطناعي في خدماتها لحماية المستخدمين من الت
اتهامات لتطبيق Thuisbezorgd بإخفاء التكاليف في هولندا
اتهامات لتطبيق توصيل الطعام Thuisbezorgd في هولندا بإخفاء رسوم إجبارية وتزييف الخصومات، مما يكلف المستخدمين مبالغ إضافية
مطالبات بتعويض زبائن Thuisbezorgd في هولندا بسبب رسوم خفية
جمعية المستهلكين في هولندا تطالب تطبيق "Thuisbezorgd" بتعويض المستخدمين بسبب الرسوم الإضافية المفاجئة عند طلب الطعام.
فواتير طاقة خاطئة ببريطانيا: جيران يدفعون استهلاك بعضهم
خطأ في تسجيل عدادات الطاقة في مجمع سكني ببريطانيا يجعل السكان يدفعون فواتير جيرانهم، مع فرض غرامات على من يوقف الدفع.
دعوى بـ 15 مليون يورو ضد هيئة المستهلك الهولندية بسبب شركة طاقة
دعوى قضائية تطالب هيئة المستهلك الهولندية بتعويضات ضخمة لضحايا شركة طاقة مفلسة استهدفت ذوي الدخل المحدود بنظام الدفع الم
محكمة تلزم بنك ING بالكشف عن صفقة بيانات مع جوجل
القضاء الهولندي يلزم بنك ING بالكشف عن تفاصيل اتفاقيته مع جوجل بشأن الدفع الإلكتروني بعد مخاوف حول خصوصية بيانات العملاء